Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, y describe cómo recabamos, usamos, protegemos y compartimos tus datos personales cuando utilizas Artistick (la plataforma web para sellos y managers y la aplicación móvil para artistas, conjuntamente, el “Servicio”).

1. Identidad y domicilio del responsable

Artistick (el “Responsable”) es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad puedes contactarnos en contacto@artistick.mx. Nuestro domicilio para efectos de este Aviso se encuentra en los Estados Unidos Mexicanos y está disponible a detalle previa solicitud al correo antes señalado.

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar las siguientes categorías de datos personales, de forma directa cuando los proporcionas, de forma automática a través del uso del Servicio, o a través de fuentes permitidas por la Ley:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número telefónico, nombre del sello o empresa y puesto o rol.
• Datos de la cuenta: credenciales de acceso, preferencias y configuración, roles y permisos dentro de la plataforma.
• Datos comerciales y financieros que tú cargas: reportes de regalías (DSR), ingresos, costos, recoupment y métricas de tus artistas que decides procesar en el Servicio.
• Datos de plataformas de terceros que conectas: información de tus cuentas en plataformas musicales (por ejemplo, métricas de reproducción y audiencia), obtenida mediante las interfaces (API) que tú autorizas.
• Datos de uso y técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo, páginas o pantallas visitadas y datos de diagnóstico, registro y rendimiento.
• Contenido que generas en la app del artista: ideas y notas de voz que decides capturar y enviar a tu sello.

No recabamos datos personales sensibles ni datos patrimoniales o financieros con fines de cobro, salvo que ello sea necesario para una finalidad específica que te informaremos en su momento y para la cual recabaremos tu consentimiento expreso cuando la Ley así lo exija.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Tratamos tus datos personales para las finalidades necesarias para prestarte el Servicio:

• Crear, administrar y autenticar tu cuenta y gestionar roles y permisos.
• Operar las funciones del Servicio: normalizar tus DSR, generar reportes, forecast, costos, benchmarks y demás herramientas.
• Conectar y sincronizar las plataformas de terceros que tú autorices.
• Brindar soporte técnico, dar seguimiento a solicitudes y enviarte comunicaciones operativas o de seguridad.
• Mantener la seguridad del Servicio, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.

Finalidades secundarias

De forma adicional, y siempre que no te opongas, podemos tratar tus datos para mejorar el Servicio, realizar análisis estadísticos y enviarte información sobre novedades, contenidos o promociones de Artistick. Puedes oponerte a estas finalidades en cualquier momento escribiendo a contacto@artistick.mx; tu negativa no será motivo para negarte los servicios que contrataste.

4. Transferencias de datos personales

Para operar el Servicio podemos compartir tus datos con proveedores que actúan por cuenta y nombre del Responsable (encargados), tales como proveedores de alojamiento e infraestructura en la nube, herramientas de análisis, comunicación y soporte. Estos encargados únicamente tratan los datos conforme a nuestras instrucciones y obligaciones de confidencialidad.

No vendemos tus datos personales. Solo realizaremos transferencias que requieran tu consentimiento cuando la Ley así lo exija; de lo contrario, las transferencias se realizarán al amparo de los supuestos previstos en el artículo 37 de la Ley (por ejemplo, las necesarias para el cumplimiento de una relación jurídica entre tú y el Responsable). Algunos proveedores pueden ubicarse fuera de México; en tales casos adoptamos medidas para que el tratamiento se realice conforme a este Aviso y a la Ley.

5. Medios para ejercer los derechos ARCO y revocar el consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, a Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, a Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades, y a Oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos “ARCO”). Asimismo, puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a contacto@artistick.mx indicando: (i) tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta; (ii) los documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal; (iii) la descripción clara de los datos respecto de los que buscas ejercer el derecho; y (iv) cualquier elemento que facilite la localización de los datos. Daremos respuesta en los plazos que establece la Ley.

6. Eliminación de tu cuenta y de tus datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos personales asociados escribiendo a contacto@artistick.mx. Atenderemos tu solicitud y suprimiremos o anonimizaremos tus datos, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales, contables o de seguridad durante los plazos que la normatividad aplicable establezca.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Concluidos dichos plazos, los datos son suprimidos o anonimizados de forma segura.

8. Uso de cookies y tecnologías similares

El Servicio utiliza cookies, identificadores y tecnologías similares para recordar tus preferencias, mantener tu sesión, medir el uso y mejorar la experiencia. Puedes configurar tu navegador o dispositivo para limitar o deshabilitar estas tecnologías; ten en cuenta que algunas funciones podrían no operar correctamente si las deshabilitas.

9. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, considerando el riesgo, la sensibilidad de los datos y el estado de la tecnología.

10. Datos de menores de edad

El Servicio está dirigido a sellos, managers y artistas mayores de edad y no está destinado a menores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores de edad. Si consideras que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

11. Limitación del uso o divulgación

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales enviando tu solicitud a contacto@artistick.mx. De igual forma, podrás inscribirte, en su caso, a los registros para limitar publicidad que prevea la normatividad aplicable.

12. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento para atender cambios legislativos, internos o en nuestras prácticas. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando la fecha de última actualización. Cuando los cambios sean sustanciales, haremos nuestros mejores esfuerzos por notificártelos a través del Servicio o por correo electrónico.

13. Autoridad de protección de datos

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, tienes derecho a acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México para presentar la queja o denuncia que corresponda.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a contacto@artistick.mx.

Al utilizar el Servicio manifiestas que has leído y entendido este Aviso de Privacidad y consientes el tratamiento de tus datos personales en los términos aquí descritos.